Termék visszaküldés

Termék értékének visszafizetése

Amint a visszaküldött terméket megkaptuk, 10 napon belül visszautaljuk a teljes vételárat.

Visszaküldés költsége

A visszaküldés költsége a vásárlót terheli a termék ár visszafizetésének igénylése esetén.

Visszaküldés határideje

A visszaküldött terméket 14 napon belül meg kell kapnunk.

Visszaküldés feltételei

A visszaküldött terméknek sértetlennek és eredeti állapotában kell lennie.

Termék csere

Csere esetén csak a második szállítási díjat kell újra fizetni utánvét formájában.

Csere visszaküldés költsége

Termék csere esetén a visszaküldés költsége a vásárlót terheli.

Csere határideje

Termék csere 14 napon belül kell megtörténjen.

Csere feltételei

A cserélendő terméknek sértetlennek és eredeti állapotában kell lennie.

Sérült/hibás termék cseréje

Abban az esetben, ha gond van a kapott termékkel (sérülten érkezett), mindenképpen küldj egy e-mailt a jeluxshop@gmail.com címre. Amennyiben a termék valóban hibás, biztosítunk csereterméket és a hibás terméket nem kell részünkre visszaküldened, valamint a csere termék szállítási költségeit is mi álljuk.

Ha nem érkezett meg a rendelésed, vedd fel velünk a kapcsolatot jeluxshop@gmail.com e-mail címen és ellenőrizd, hogy a rendelésnél biztosan jó szállítási címet adtál-e meg.